Uvjeti i odredbe

Opći uvjeti korištenja

Ovi uvjeti reguliraju korištenje usluga i web-stranice AirHubSense. Korištenjem naših usluga prihvaćate ove uvjete. AirHubSense pruža softver i hardverska rješenja za pametno upravljanje klimom i energetsku učinkovitost u stambenim i poslovnim prostorima.

Datum stupanja na snagu 22-03-2026

Podnošljivost i prihvatljivost

Usluge AirHubSense namijenjene su punoljetnim osobama i registriranim poduzećima. Korištenje usluga podrazumijeva sposobnost sklapanja ugovornih obveza u skladu s važećim zakonima.

Korisnici mlađi od 18 godina trebaju suglasnost roditelja ili zakonskog skrbnika za korištenje nekih usluga. Ako predstavljate organizaciju, izjavljujete da imate ovlaštenje za sklapanje ugovora.

Korisnici se obvezuju koristiti AirHubSense isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim uvjetima. Zabranjeno je koristiti usluge za radnje koje krše prava trećih strana ili primjenjive propise.

Dostupnost pojedinih značajki može biti ograničena u određenim državama zbog regulatornih ili tehničkih razloga. Korisnik je odgovoran provjeriti lokalne uvjete prije korištenja usluge.

Kreiranje računa i sigurnost

Za pristup nekim funkcijama potrebno je otvoriti korisnički račun. Prilikom registracije tražimo kontaktne podatke i informacije potrebne za ugovaranje usluge i tehničku podršku.

Obvezujete se da su informacije koje pružate točne i ažurne. Promjene podataka potrebno je ažurirati putem postavki računa ili kontaktiranjem korisničke podrške.

Korisnik je odgovoran za čuvanje vjerodajnica računa. Preporučujemo korištenje snažnih lozinki i dvofaktorske autentikacije gdje je dostupno.

Računi i pristupi su neprenosivi bez izričitog pisanog odobrenja AirHubSense. Prijenos prava ili obveza bez odobrenja nije dopušten.

Ako sumnjate na neovlašten pristup računu, odmah nas kontaktirajte kako bismo poduzeli potrebne mjere za zaštitu podataka i privremeno ograničili pristup.

AirHubSense zadržava pravo privremeno ograničiti ili obustaviti pristup računu u slučaju sumnje na zloupotrebu, kršenje uvjeta ili radi održavanja sustava.

Opis usluge

AirHubSense pruža kombinaciju softvera i kompatibilnog hardvera za upravljanje klimatizacijom, praćenje kvalitete zraka i optimizaciju potrošnje energije. Usluga uključuje korisničko sučelje, mobilne aplikacije, integracije i podršku.

AirHubSense može s vremena na vrijeme mijenjati značajke, sučelje ili cijene usluga. O promjenama ćemo vas obavijestiti putem web-stranice ili izravnom komunikacijom kada je to primjereno.

Iako radimo na visokoj dostupnosti sustava, povremeni prekidi zbog održavanja, nadogradnji ili tehničkih problema mogu se dogoditi. Preporučujemo planiranje održavanja i izradu rezervnih rješenja za kritične sustave.

Pravila korištenja

Prilikom korištenja AirHubSense usluga, korisnici se slažu pridržavati sljedećih pravila:

  • Ne koristiti uslugu za nelegalne aktivnosti ili narušavanje prava trećih strana.
  • Ne pokušavati neovlašteni pristup sustavu, obnavljati kod ili zaobilaziti sigurnosne mjere.
  • Ne objavljivati štetne ili obmanjujuće informacije putem korisničkih sučelja.
  • Koristiti rješenja AirHubSense u skladu s uputama i preporukama za instalaciju i održavanje.
  • Ne distribuirati licencirani softver bez izričitog dopuštenja.
  • Pridržavati se lokalnih propisa o radu s elektroničkom i HVAC opremom.
  • Odnositi se odgovorno prema sigurnosnim ažuriranjima i preporukama za zaštitu podataka.

Sadržaj koji dostavljate

Korisnički sadržaj uključuje konfiguracijske datoteke, komentare, povratne informacije i podatke koji nastaju tijekom korištenja usluge.

Korisnik zadržava vlasništvo nad sadržajem koji sam uplodira ili stvori. Davanjem sadržaja AirHubSense dobiva prava potrebna za pružanje usluge i tehničku podršku.

Korisnik daje AirHubSense neisključivu, svjetsku, besplatnu licencu za korištenje, prijenos i pružanje sadržaja u svrhu pružanja i poboljšanja usluge.

Korisnik je odgovoran za zakonitost sadržaja koji dostavlja i potvrđuje da sadržaj ne krši prava trećih osoba ili primjenjive zakone.

AirHubSense zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši ove uvjete ili primjenjive propise, uz obavijest korisniku kada je to moguće.

Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Sav softver, dizajn, brending i tehnologija AirHubSense su intelektualno vlasništvo tvrtke ili njezinih davatelja. Korištenje bez odobrenja može dovesti do pravnih posljedica.

  • Zabranjeno je kopiranje, redistribucija ili modificiranje softvera bez odobrenja.
  • Zabranjeno je uklanjanje oznaka o autorskim pravima ili vlasničkim pravima.
  • Sve dodatne licence i prava moraju biti ugovorene posebnom licencom.

Plaćene usluge i pretplate

Neke funkcije AirHubSense dostupne su putem plaćenih paketa ili pretplata koji nude naprednije mogućećnosti i prioritetnu podršku.

Cijene su objavljene na web-stranici AirHubSense.digital. Posebne ponude i popusti mogu biti vremenski ograničeni i primjenjivi samo za određene korisnike.

Plaćanja se obrađuju putem sigurnih partnera. Prihvaćeni su oblici plaćanja navedeni prilikom kupnje. Računi izdani prema važećim poreznim propisima.

Pretplate se obnavljaju automatski osim ako nisu otkazane prije sljedećeg obračunskog razdoblja. Korisnik može upravljati pretplatama putem svog računa.

Povrati se rješavaju slučaj po slučaju. U većini situacija, povrat sredstava ovisit će o vremenu korištenja i prirodi usluge. Kontaktirajte korisničku podršku za konkretne zahtjeve.

Otkazivanje pretplate izvršava se putem korisničkog računa ili kontaktom s podrškom. Nakon otkazivanja, pristup plaćenim značajkama može biti ograničen do kraja obračunskog razdoblja.

Cijenije moguće uključivati ili isključivati poreze ovisno o vašoj lokaciji. Korisnik je odgovoran za sve primjenjive poreze osim ako nije drugačije navedeno.

AirHubSense može mijenjati cijene. O promjeni cijena obavijestit ćemo unaprijed gdje je to moguće, a postojeće pretplate mogu imati zaštitu u skladu s ugovorenim uvjetima.

Neplaćanje može rezultirati obustavom plaćenih usluga dok se stanje ne podmiri. Troškovi oporavka dugovanja mogu se naplatiti korisniku.

Odricanje od odgovornosti

Usluge se pružaju 'kako jesu' s dostupnim podrškom. AirHubSense nastoji osigurati točnost informacija i stabilnost sustava, no mogući su neočekivani kvarovi, netočnosti u podacima ili ograničenja funkcionalnosti.

Ograničenje odgovornosti

AirHubSense neće biti odgovoran za indirektne, slučajne, posebne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja usluge, uključujući gubitak primitak, podataka ili reputacije, u mjeri dopuštenoj zakonom.

Usluge trećih strana

Integracije i usluge trećih strana mogu se koristiti u okviru AirHubSense. Korištenjem tih integracija prihvaćate dodatne uvjete i pravila tih pružatelja usluga.

Prestanak korištenja

Obje stranije moguće raskinuti ugovor u skladu s ugovorenim uvjetima. AirHubSense može odmah obustaviti pristup u slučaju kršenja ovih uvjeta ili zloupotrebe.

Nakon prestanka pristupa, vaši podaci mogu biti arhivirani ili izbrisani sukladno politici privatnosti i zakonskim obavezama. Preporučujemo izvoz kritičnih podataka prije prestanka usluge.

Privatnost i zaštita podataka

Obrada podataka regulirana je našom politikom privatnosti. Detalji o pravu na pristup, ispravak, brisanje i drugim pravima nalaze se u dokumentu privatnosti na web-stranici.

Obavijesti i komunikacija

Službena komunikacija može biti poslana putem emaila, pošte ili objava na web-stranici. Važno je osigurati točne kontaktne podatke u profilu radi pravovremene obavijesti.

Promjene uvjeta

AirHubSense može mijenjati ove uvjete. Ako su promjene značajne, obavijestit ćemo korisnike putem emaila ili istaknutim obavijestima na web-stranici. Nastavak korištenja nakon promjena smatra se prihvaćanjem.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti podliježu zakonodavstvu Republike Hrvatske. Sve pravne radnje rješavat će se pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj osim ako nije drukčije ugovoreno.

Rješavanje sporova

U slučaju spora nastojat ćemo postići sporazumno rješenje. Ako to nije moguće, spor će se rješavati pred nadležnim sudom uz primjenu relevantnog prava.

Kontakt

+38596136859
Kolodvorska, 31000 Osijek, Hrvatska